Innovation Technology Consulting · Session interne

L'IA en interne :
vision commune

Gagner en productivité sans jamais exposer nos clients, nos données, ni la confidentialité qui fait notre métier.

Octobre 2026 13 chapitres 1 charte commune
Le parcours d'aujourd'hui

Ce qu'on couvre ensemble

01

L'enjeu

Pourquoi encadrer plutôt qu'interdire, et ce que ça change pour un cabinet d'audit.

02

Les bons usages

Là où l'IA nous fait réellement gagner du temps au quotidien.

03

Les lignes rouges

Ce qui ne doit jamais sortir de nos murs, et pourquoi.

04

Notre charte

7 règles simples, applicables dès demain matin.

01L'enjeu

Encadrer, pas interdire

L'IA générative est déjà utilisée dans l'équipe. Le bon réflexe : la traiter comme n'importe quel outil tiers : utile, mais à qualifier. En tant qu'auditeurs, on se doit d'être exemplaires.

Objectif : capter la valeur, neutraliser le risque.
Deux faces de la même pièce

Valeur réelle, risques réels

↗

Ce que l'IA nous apporte

  • Rédaction plus rapide des rapports et livrables
  • Reformulation et traduction FR, EN, AR
  • Aide au scripting, regex, parsing de logs
  • Synthèse de documentation technique
  • Brainstorming de scénarios de test
⚠

Les risques à maîtriser

  • Fuite de données client vers un service tiers
  • Perte de confidentialité (NDA, secret pro)
  • Hallucinations : infos fausses dans un livrable
  • Écarts de conformité RGPD et ISO 27001
  • Dépendance : baisse de l'esprit critique
01Cas réels

Ils l'ont appris à leurs dépens

2023

Samsung : fuite de code source

Des ingénieurs collent du code interne dans ChatGPT pour le corriger. Le code sort de l'entreprise, qui suspend l'usage de l'IA générative.

2023

Mata c. Avianca : jurisprudences inventées

Des avocats citent devant un tribunal de New York des décisions inventées par ChatGPT. Amende de 5 000 $.

2025

Deloitte Australie : livrable non vérifié

Un rapport facturé 440 000 AUD contient des références et une citation inventées. Rapport corrigé, remboursement partiel.

Point commun : aucune attaque. Juste un mauvais réflexe.
02Les bons usages

Où l'IA fait gagner du temps

✍️

Rédaction & relecture

Structurer un rapport, corriger le style, résumer.

⟨⟩

Code & automatisation

Scripts, regex, commandes d'une ligne, parsing de sorties d'outils.

📖

Veille & apprentissage

Expliquer une CVE, une techno, une norme.

🌐

Traduction

Livrables et mails en FR / EN / AR.

💡

Brainstorming

Idées de scénarios de test, plans d'action.

▦

Mise en forme

Tableaux, slides, reformulation pour le client.

La règle d'or

Vérifier avant de livrer

Un texte généré est un point de départ, jamais un produit fini. Le consultant reste responsable de chaque mot livré au client.

1

Générer

Obtenir un brouillon rapide

→
2

Vérifier

Contrôler faits, chiffres, références

→
3

Adapter

Au contexte client et à notre méthode

→
4

Valider

Relecture humaine avant envoi

03Les lignes rouges

Ce qu'on ne colle jamais

🏢

Données & livrables client

Rapports, scopes, résultats d'audit, noms de clients.

🔑

Identifiants & secrets

Mots de passe, clés API, tokens, configs.

👤

Données personnelles

Toute donnée à caractère personnel (RGPD).

🐛

Vulnérabilités réelles

Failles non corrigées chez un client.

❮❯

Code propriétaire

Code client ou interne sous NDA.

📝

Infos sous NDA

Tout ce qui est couvert par un accord de confidentialité.

En cas de doute, on ne colle pas. On demande.
03Côté offensif

L'IA, aussi une surface d'attaque

⚠

Injection de prompt

Un document, un mail ou une page web peut cacher des instructions que l'assistant exécutera. Risque n°1 du Top 10 OWASP pour les LLM (2025).

⚙

Agents et extensions

Un assistant qui lit vos fichiers, votre navigateur ou votre terminal agit avec vos droits. Moindre privilège, toujours.

▣

Paquets hallucinés

Environ 20 % des codes générés citaient un paquet inexistant (USENIX Security 2025). Des attaquants enregistrent ces noms.

⟨⟩

Code non relu

Une commande générée peut être fausse ou destructrice. On lit, on comprend, on teste en lab avant tout usage client.

◎

Fuites côté fournisseur

2023 : un bug expose des titres de conversations. 2025 : des conversations partagées se retrouvent indexées par Google.

✓

Le réflexe pentesteur

Toute sortie d'IA est une entrée non fiable : on la valide comme n'importe quelle donnée externe.

Tous les outils ne se valent pas

IA publique vs IA cadrée

Critère
IA publique grand public
IA cadrée / entreprise
Entraînement sur vos saisies
Souvent oui (par défaut)
Non (offre entreprise)
Confidentialité contractuelle
Faible
Encadrée (DPA, zéro rétention)
Hébergement des données
Souvent hors UE
Maîtrisable selon l'offre
Usage pour données client
À proscrire
Possible si validé par la direction
Par défaut, considérez toute IA non validée par ITC comme publique.
Un seul réflexe à retenir
?
« Et si le client voyait exactement ce que je viens de saisir ? »
À l'aise → l'usage est probablement sain.
Mal à l'aise → j'anonymise, je m'abstiens, ou je demande.
04Notre charte commune

7 règles, dès demain

1

Jamais de donnée client, perso ou secrète dans une IA publique.

2

L'IA produit un brouillon : la relecture humaine reste obligatoire.

3

Je vérifie tout fait, chiffre ou référence avant de livrer.

4

J'anonymise et je généralise avant de demander de l'aide.

5

Je reste responsable de ce que je livre, pas le modèle.

6

En cas de doute, je demande à un référent avant de coller.

7

Je privilégie les outils validés par ITC pour tout usage pro.

Adopter la charte L'afficher sur le wiki interne La revoir dans 3 mois

Merci de votre
attention

Place à la discussion : vos questions, vos cas concrets.

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